PRIVACY POLICY SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Elle Group s.r.l. (di seguito anche “Elle Group”) con sede legale in Via del Cantone 31-35, 50019, Sesto Fiorentino, località Osmannoro, Firenze, capitale sociale di euro 100.000,00 (centomila//00), interamente versato, Iscritta al Registro Imprese di Firenze al numero 05662670487, Partita IVA 05662670487,   prende in seria considerazione i diritti di materia di protezione dei dati personali non pubblici, riconoscendo l’importanza di mantenere la sicurezza, la riservatezza e l’integrità dei Suoi Dati Personali che vorrà liberamente fornirci tramite il Sito www.ellegroup.it (da qui in aventi anche Sito), mediante altri canali -ad es. tramite i social, cookie,- nonché quelli eventualmente forniti presso i Punti Vendita di Elle Group ad insegna Marina Galanti, anche per il tramite delle Aziende Affiliate ad Elle Group e pertanto  saranno trattati nel rispetto della vigente normativa italiana ed europea in materia di privacy (D.lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 sua modifica ed integrazione, del Decreto legislativo n. 101/18 del 10 Agosto 2018 , e relativa disposizione legislativa  GDPR,D e Regolamento (UE) 2016/679 – di seguito “GPDR”) secondo la modalità di seguito descritta.

1. Sicurezza dei Suoi dati

Preliminarmente La informiamo che adottiamo misure di sicurezza per proteggere i dati personali a fronte di distruzione accidentale o illecita, perdita accidentale, alterazione, comunicazione o accesso non autorizzati, ma non siamo in grado di proteggere al meglio i Suoi dati personali fuori dai limiti del nostro controllo, pertanto i Suoi dispositivi devono essere protetti (con sistemi antivirus aggiornati) e il Suo prestatore di servizi internet deve adottare adeguate misure per la sicurezza della trasmissione dei dati in rete (come per esempio firewall e filtri anti-spam). Comunque, pur adoperandoci al meglio per proteggere i Suoi Dati Personali, non possiamo garantirLe che quelli che vorrà comunicarci saranno completamente sicuri, come altresì che potrebbero verificarsi violazioni di Dati nostro malgrado. Lei quindi navigando e soprattutto fornendoci spontaneamente e liberamente i Suoi Dati accetta le implicazioni dette e non riterrà responsabile Elle Group o i rispettivi operatori di eventuali violazioni di dati salvo che ciò sia dovuto a negligenza di Elle Group.

2. Tipologia e Fonte dei dati

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali – log files – la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet, tra cui ad esempio la lingua la durata di accesso, le pagine visitate. Dette informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma per effettuare statistiche interne atte al funzionamento del Sito, utilizzati quindi al solo fine di ricavare informazioni anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento. Però, per loro stessa natura, potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi permettere di identificare gli utenti attraverso gli indirizzi IP, i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione Uniform Resource Identifier c.d. URI delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta del server errore etc , nonché altri parametri inerenti al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

3. Cookie di navigazione

II nostro Sito Internet utilizza i cookie per assicurare il funzionamento del Sito e migliorare il servizio offerto. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati, di solito sul suo browser, quando visita i siti per poi venire ritrasmessi agli stessi siti quando visita i medesimi.

Per maggiori informazioni, riguardo a cosa sono e come vengono utilizzati i cookies sul Sito e come eventualmente disabilitarli e/o negare il consenso si rinvia alla cookie policy.

4. Dati personali forniti volontariamente da Lei ad Elle Group s.r.l.

Elle Group raccoglie e tratterà i Dati Personali da Lei direttamente, consapevolmente e volontariamente forniti tramite il Sito www.ellegroup.it, e/o tramite la compilazione della scheda cliente presso uno dei Punti Vendita -Store- di Elle Group ad insegna Marina Galanti, che includono ad esempio il nome e cognome, indirizzo postale, l’indirizzo email, telefono e data di nascita e rilasciati ad esempio in occasione ad del servizio newsletter e/o per finalità di marketing.

Inoltre, l’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica tramite il Sito e/o agli indirizzi indicati sul Sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle Sue richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nel messaggio inviato.

In sintesi, Elle Group raccoglie diverse tipologie di Dati Personali atti alle finalità descritte nella presente Informativa tra cui:

il Suo nome e cognome, data di nascita, indirizzo, indirizzo di posta elettronica, nazionalità, il numero di telefono etc, che sono stati da Lei liberamente e volontariamente rilasciati in costanza di quanto riportato al paragrafo 3 che precede, compresa l’eventualità di iscrizione alla nostra newsletter;

quelli raccolti presso terzi come ad esempio quando Lei accetta di condividere con Elle Group sui social accessibili pubblicamente, quali ad esempio Facebook, Instagram; nonché altri Dati personali che Lei ci ha sempre liberamente e volontariamente fornito tramite comunicazioni, o per inoltrarci richieste, o per indicarci un problema anche sui contenuti del Sito. Oppure in costanza di sondaggi ove Lei abbia deciso di rispondere e/o partecipare e che possono essere effettuate anche sul Sito per finalità di ricerca.

5. Finalità dell’utilizzo dei Dati Personali

I Suoi Dati Personali potranno saranno utilizzati per le seguenti finalità:

• per rispondere e soddisfare ogni Sua richiesta e dunque per gestire il rapporto tra Lei ed Elle Group;
• per verificare la Sua soddisfazione;
• per consentire all’Utente l’accesso al Sito, per finalità strettamente connesse all’erogazione dei servizi on-line di Elle Group;
• per garantire il corretto ed efficace supporto tecnico;
• per rendere il nostro Sito più facile ed intuitivo. I dati raccolti servono per rendere l’esperienza di navigazione più piacevole e più efficiente in futuro;
• per accertare e verificare responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito o verso terzi;
• per dare seguito a tutti gli obblighi imposti dalle leggi e regolamenti vigenti.

Come anche, con il Suo preventivo consenso, potranno essere inseriti nella banca dati di Elle Group e trattati anche per le seguenti finalità:

• finalità di profilazione per l’elaborazione di studi, sondaggi, analisi e ricerche statistiche e/o di mercato, in relazione alle Sue preferenze sui nostri prodotti, al fine di offrire un servizio personalizzato alla Sue esigenze e promuovere eventuali iniziative ed attività socio-culturali che potrebbero interessarla,
• finalità di marketing per contattarLa e/o inviarLe tramite posta, telefono, email e altre forme di contatto elettronico, comunicazioni informative e promozionali, anche di natura commerciale, newsletter, materiale pubblicitario, cataloghi e inviti ad eventi, relativi a prodotti e servizi di Elle Group, nonché utilizzate per fornirLe una risposta quando ci contatta. Per contattarla con sistemi automatizzati di chiamata o di comunicazione di chiamata senza l’intervento di un operatore per l’invio di materiale pubblicitario o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale e per inviarLe comunicazioni elettroniche, effettuate per le finalità di invio di materiale pubblicitario, commerciale, o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante posta elettronica, telefax, messaggi del tipo MMS (Multimedia Messaging Service) o Sms (Short Message Service) o di altro tipo.

6. Natura del conferimento

Le ricordiamo che non ha alcun obbligo di fornirci i Suoi Dati, infatti il conferimento dei Dati Personali è facoltativo, se però la Sua volontà è quella di accedere al Sito per finalità strettamente connesse all’erogazione dei servizi on-line, per ricevere informazioni sui prodotti e servizi di Elle Group, per usufruire di altri servizi e/o per ricevere informative, è necessario compilare tutti i campi indicati come obbligatori nei relativi moduli di raccolta dei Dati Personali anche cartacei.

Il trattamento dei Suoi Dati per le finalità di profilazione e marketing è condizionato al rilascio da parte Sua di un esplicito consenso, l’eventuale rifiuto produce solo la conseguenza di non poterLe offrire un servizio personalizzato e di non poterLa informarLa su iniziative di Suo interesse o che potrebbero essere tali, come altresì non potremo inviarLe qualsiasi altra informazione di natura commerciale su prodotti, iniziative ed eventi di Elle Group.

Lei sarà comunque da noi informata, in ciascuna fase, se il conferimento dei Dati Personali è necessaria o facoltativa tramite l’apposizione di un simbolo (*) sull’informazione richiesta o sui dati necessari per la prestazione dei servizi richiesti sul Sito o sui moduli cartacei nei Punti Vendita.

Le ricordiamo inoltre che potrà in qualsiasi momento modificare o revocare il Suo consenso ovvero opporsi al trattamento scrivendo a Elle Group tramite e-mail all’indirizzo privacy@ellegroup.it, oppure utilizzando il link “unsubscribe” presente in tutte le nostre comunicazioni commerciali elettroniche ovvero altre apposite procedure che potranno essere messe a Sua disposizione.

7. Età minima

La protezione della sicurezza e della riservatezza dei minori è molto importante per Elle Group, per cui non raccoglieremo o tratteremo consapevolmente dati personali da chiunque abbia età inferiore a 16 (sedici) anni o di età indicata dalla normativa del Paese di residenza che preveda altri limiti di età, dati personali d medesimi. Con la registrazione o con l’invio e/o rilascio dei suoi dati sul Sito Lei conferma di aver raggiunto l’idonea età prevista dal Suo Paese di residenza.

 8. Modalità del trattamento e Comunicazione dei dati

I Suoi Dati Personali saranno trattati mediante idonei strumenti elettronici o comunque automatizzati, informatici e telematici, o mediante elaborazioni manuali cartacee, con logiche strettamente correlate alle finalità per le quali i Dati Personali sono stati raccolti e, comunque, in modo tale da garantire la sicurezza e la riservatezza degli stessi. Questi verranno trattati in via principale dal personale interno di Elle Group,  all’uopo autorizzato al trattamento nell’ambito dello svolgimento delle mansioni lavorative assegnate, ed eventualmente per quanto necessario e/o strumentale per l’esecuzione delle finalità sopra indicate da soggetti esterni che agiranno per conto di Elle Group in qualità di Responsabili esterni al trattamento ad es. service provider, spedizionieri, tecnici etc, che effettuano la manutenzione dei servizi informatici, società di cui Elle Group  potrà avvalersi per la realizzazione e/o la gestione di campagne promozionali dei propri prodotti o servizi e/o per invio di newsletter e/o sms. Inoltre, sempre per quanto necessario e/o strumentale per l’esecuzione delle finalità sopra indicate, potranno essere trattati per conto di Elle Group  sempre da parte di soggetti esterni che agiranno in qualità di Responsabili del trattamento le  aziende in franchisee ad insegna Marina Galanti che gestiscono i punti vendita del franchisor Elle Group, i Punti Vendita ad insegna Marina Galanti diretti da Elle Group, società, consulenti e studi professionali che prestano attività di assistenza e/o consulenza, o che svolgono, per conto di Elle Group, servizi connessi e strumentali alle finalità del trattamento dei dati. Come altresì incaricati e/o responsabili quali il personale appartenente agli uffici amministrativi, commerciali, produttivi, tecnici e l’Ufficio IT.

L’elenco aggiornato dei soggetti cui vengono comunicati i dati è a disposizione, previa richiesta dell’Utente presso gli uffici della sede di Elle Group.

Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge, come altresì quelle per  rispondere a richieste di Dati Personali quando riteniamo che la comunicazione sia necessaria per la protezione dei nostri diritti e/o per ottemperare a procedimenti giudiziali, a ordinanze di tribunali, a richieste da autorità di controllo o ad altre eventuali azioni legali a noi notificate, La informiamo che qualora acconsenta al trattamento dei Suoi Dati Personali per le finalità di profilazione e/o di marketing in Suoi dati saranno condivisi con tutti i Punti Vendita ad insegna Marina Galanti di Elle Group che si trovano all’interno dell’Unione Europea. All’uopo verranno adottate tutte le idonee ed opportune misure di sicurezza e riservatezza richieste dalla relativa normativa applicabile.

 9.Trasferimento Dati Personali

I Suoi Dati Personali non saranno usati per finalità di carattere promozionale di terzi ovvero riferite a prodotti, servizi o iniziative non provenienti da Elle Group e non saranno in alcun caso oggetto di diffusione a soggetti indeterminati, comunque i Suoi dati personali non saranno, in ogni caso, oggetto di diffusione.   Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR, General Data Protection Regulation UE 2016/679) e del Decreto Legislativo n. 196/2003, giuste modifiche e integrazioni, Decreto legislativo n. 101/18, Le comunichiamo che tutti i dati conferiti a Elle Group anche con l’ausilio di strumenti elettronici o, comunque, automatizzati, informatici o telematici sono memorizzati in:

• Server aziendale situato in Sesto Fiorentino 50019, Via del Cantone 31-35.
• Copie backup e sito web su Cloud AWS (https://aws.amazon.com).

Per maggiori informazioni sulle decisioni della Commissione in materia di adeguatezza di Paesi terzi. Sono disponibili al seguente Link.

I Suoi Dati potranno eventualmente essere trasferiti all’estero in conformità con le disposizioni della legge applicabile, anche in Paesi al di fuori dell’Unione Europea, al fine di garantire un adeguato livello di sicurezza dei dati.

10. Diritti degli Interessati

Le ricordiamo che in qualunque momento potrà esercitare i diritti previsti dagli articoli da 15 a 21 del GDPR e, in particolare, richiedere informazioni sull’esistenza e le caratteristiche del trattamento dei dati personali, la rettifica e, la cancellazione degli stessi, ovvero la limitazione del trattamento, opporsi al trattamento e/o richiedere la trasmissione dei Suoi dati personali ad altro titolare.

Nello specifico Lei potrà, in ogni momento, esercitare i Suoi diritti nei confronti del Titolare del trattamento, ai sensi del D.lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 sua modifica ed integrazione, del Decreto legislativo n. 101/18 del 10 Agosto 2018, e relativa disposizione legislativa GDPR, per ottenere:

• la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati;
• l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
• la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
• l’attestazione che le operazioni di cui ai punti precedenti sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato; e la loro comunicazione in forma intelligibile

Lei ha inoltre il diritto di ottenere l’indicazione:

• dell’origine dei dati personali;
• delle finalità e modalità di trattamento;
• della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
• degli estremi identificativi del Titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’art.5 comma 2 ed art. 3, comma 1, GDPR;
• dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;

Lei ha il diritto di opporsi, in tutto o in parte:

• per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
• al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;

Ove applicabili, l’Interessato ha altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.

Lei avrà inoltre diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca e proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei Dati Personali, Piazza di Montecitorio n. 121, 00186, Roma (RM).

Fermo restando tutto quanto sopra, che Lei resterà libero in ogni momento di revocare i consensi dallo prestati, inviandone comunicazione ad Elle Group srl all’indirizzo di posta elettronica: privacy@ellegroup.it , Comunque per  maggiori informazioni sui Suoi diritti e/o per eventuali reclami e/o o richieste relative al trattamento dei Suoi Dati personali contatti sempre: privacy@ellegroup.it

Le precisiamo che potremo richiederLe di dimostrare la sua identità, riservandoci il diritto di addebitarLe il costo ove consentito dalla legge, per esempio ove la richiesta del cliente sia manifestamente infondata o eccessiva. Ci impegniamo a rispondere alle Sue richieste non appena possibile e in ogni caso entro i termini prescritti dalla normativa vigente.

 11. Durata conservazione Dati Personali

I Suoi Dati Personali saranno trattati e conservati per il tempo necessario all’esecuzione delle finalità per le quali sono stati raccolti e comunque conformi ai tempi di conservazione previsti dalle normative applicabili, oppure fino a quando Lei non revochi il consenso prestato ove previsto.  I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. Successivamente i Suoi Dati Personali saranno cancellati o resi anonimi in modo permanente.

Le ricordiamo altresì che i Suoi dati potrebbero essere conservati, per obbligo di legge, per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’Autorità.

12. Titolare del Trattamento Dati e Data Protection Officer

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Elle Group Srl, con sede legale in Via del Cantone 31-35, 50019, Sesto Fiorentino, località Osmannoro, Firenze

Per l’esercizio dei Suoi diritti, nonché per ricevere qualsiasi informazione relativa agli stessi e/o alla presente Informativa, potrà contattare il Titolare o il Responsabile della protezione dei dati nominato dal Titolare (“DPO”), a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno a Elle Group Srl, Via del Cantone 31-35, 50019 Sesto Fiorentino, località Osmannoro, Firenze, oppure: e-mail: privacy@ellegroup.it. L’elenco completo ed aggiornato dei Responsabili del trattamento è conoscibile, a mera richiesta, presso la sede legale di Elle Group.

13. Contatti

Qualsiasi richiesta relativa ai Suoi Dati Personali riferiti a questa informativa e per l’esercizio dei Suoi diritti potrà contattare il Titolare o il DPO all’indirizzo della sede di Elle Group Srl, Via del Cantone 31-35, 50019 Sesto Fiorentino, località Osmannoro, Firenze.

14. Modifiche

La presente informativa riguarda solo la policy privacy di Elle Group, restano pertanto escluse le altre policy privacy in titolarità di terzi anche se raggiungibili attraverso link esterni presenti su questa informativa di cui sono parte anche i cookies.

Elle Group si riserva di modificare la presente informativa privacy in qualsiasi momento, pertanto La invitiamo pertanto a consultare periodicamente questa pagina prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata al termine del documento. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente Privacy Policy, Lei potrà chiedere al Titolare del trattamento di cancellare i Suoi Dati Personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente Privacy Policy continuerà ad applicarsi ai dati personali sino a quel momento raccolti.